Тренинг «Эффективная команда»Работа в клубе или ресторане — это всегда командная работа. Но как сделать, чтобы команда была действительно эффективной, а не группой людей под одной крышей? Задать иерархию, наладить рабочие процессы, обозначить обязанности персонала.
Эффективная команда — это команда единомышленников, объединенных общей целью, слаженно и эффективно работающих для достижения поставленной цели.
Люди, составляющие команду:
- работают лучше и эффективнее;
- понимают друг друга;
- рационально распределяют между собой роли;
- не тратят лишнего времени на выполнение поставленных задач;
- стабильно работают;
- не стремятся никуда уходить из компании, в которой сложился хороший психологический климат;
- добиваются лучших бизнес-результатов.
Аудитория: все работники сервиса.
Количество участников: до 20 человек
Продолжительность: 1 день, с 10.00 до 19.00 часов, 2 кофе-брейка (по 15 мин.) и один перерыв на обед (60 мин.)
Тренинг решает следующие задачи:
- улучшается атмосфера и отношения в коллективе;
- уменьшается количество конфликтов, и сотрудники более эффективно их решают;
- рост уровня доверия и сплоченности внутри команды;
- повышение уровня личной ответственности за результат;
- переход из состояния конкуренции к сотрудничеству:
- общее поднятие корпоративного духа;
- выработка настойчивости для решения поставленной задачи;
- формируются конкретные навыки эффективного командного взаимодействия;
- возникает понимание необходимости слаженных действий для достижения общей цели;
- повышается уровень инициативности сотрудников;
- сотрудники учатся слушать и слышать коллег;
- улучшение микроклимата внутри коллектива;
- повышению командного духа и дают заряд позитивного настроения.
|